Cargando, por favor espere...
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “TyC”) son aplicables a toda persona jurídica (en adelante, el Usuario, y en plural, los Usuarios) que desee utilizar y/o acceda y/o utilice los Servicios de Cobro proporcionados por PAGOS DIGITALES SA – CUIT: 30-71785628-3 y en coordinación con BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA - CUIT: 30-69132395-8, destinada a los comercios independientes revendedores que participen del programa “CREDMOURA” (en adelante, los “Servicios”). El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presente TyC, previo a la utilización de los Servicios. La utilización de los Servicios implica su total aceptación por parte del Usuario de los presentes TyC, los cuales resultan vinculantes y de obligatorio cumplimiento a partir de dicha aceptación. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí previstas, el Usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los Servicios. Los Servicios prestados por PAGOS DIGITALES SA comprenden la gestión y procesamiento electrónico de pagos para operaciones presenciales y/o virtuales mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos a través de QR transferencia.
El Usuario se obliga a utilizar los Servicios conforme a la normativa vigente, la buena fe, y los usos y practicas comerciales aplicables. Asimismo, deberá adoptar todas las medidas de control, seguridad y prevención que resulten necesarias y razonables para verificar la legitimidad y validez de cada operación de pago realizada a través de los Servicios. El Usuario será el único responsable por las operaciones cursadas mediante los Servicios y por el cumplimiento de las obligaciones derivadas de su actividad comercial frente a terceros, incluyendo los usuarios finales y entidades emisoras de los medios de pago.
El Usuario reconoce y acepta que toda operación procesada mediante los Servicios podrá estar sujeta a anulaciones, contracargos, desconocimientos, reversos, retenciones y/o ajustes efectuados por los usuarios finales y/o consumidores, entidades emisoras, administradoras de medios de pago o cualquier tercero competente. En tales supuestos, el Usuario asumirá exclusiva responsabilidad por dichas operaciones, facultando expresa e irrevocablemente a PAGOS DIGITALES SA a debitar y/o compensar los importes correspondientes de:
En caso de que los fondos resultaren insuficientes, el Usuario deberá reintegrar inmediatamente los importes adeudados a simple requerimiento de PAGOS DIGITALES SA. Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemnes a PAGOS DIGITALES SA y a BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA frente a cualquier reclamo, daño, sanción, pérdida, costo o gasto —incluyendo honorarios legales— derivados directa o indirectamente de: (i) operaciones observadas, desconocidas o fraudulentas; (ii) incumplimientos del Usuario a los presentes TyC; y/o (iii) infracciones a la normativa aplicable o a las reglas de los medios de pago.
Los fondos derivados de las operaciones de cobro realizadas mediante los Servicios podrán acreditarse bajo la modalidad de “Pronto Pago”, que permitirá la acreditación anticipada de las ventas efectuadas mediante QR Transferencia, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, dentro del plazo de 24 horas, conforme las condiciones operativas y comerciales definidas por PAGOS DIGITALES SA. A efectos de acceder al Servicio de Pronto Pago, el Usuario autoriza expresa, irrevocable e incondicionalmente a PAGOS DIGITALES SA, CUIT 30-71785628-3, a percibir y/o cobrar los importes correspondientes a las liquidaciones, cupones, tickets y/o derechos de cobro derivados de las operaciones realizadas mediante los medios de pago habilitados. Mediante la aceptación de los presentes TyC, el Usuario cede y transfiere a favor de PAGOS DIGITALES SA, quien acepta, la totalidad de los derechos de cobro presentes y futuros vinculados con las operaciones procesadas bajo los números de establecimiento asociados al Usuario y presentadas al cobro a través del sistema.La porción de los derechos de cobro correspondiente a BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA conforme a los parámetros del sistema CREDMOURA se considerará cedida directamente a favor de dicha sociedad, actuando PAGOS DIGITALES SA únicamente como administrador y mandatario de cobro respecto de dichos importes. Una vez realizada la acreditación anticipada de los fondos, el Usuario declara quedar íntegramente desinteresado respecto de los créditos cedidos y renuncia irrevocablemente a efectuar cualquier reclamo contra PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA, CUIT 30-69132395-8, relacionado con: (i) las liquidaciones y/o tickets involucrados; (ii) la fecha de acreditación de los fondos; y/o (iii) la operatoria de anticipación de pagos. Asimismo, el Usuario se obliga a no realizar acto alguno que pudiera limitar, afectar, obstaculizar o impedir el derecho de PAGOS DIGITALES SA a percibir de las entidades emisoras y/o administradoras de medios de pago los importes correspondientes a las operaciones anticipadas. La vigencia de la presente operatoria comenzará a regir desde la aceptación de los presentes TyC por parte del Usuario.
La utilización de los Servicios y de la operatoria CREDMOURA estará sujeta al pago de las tarifas, aranceles, cargos y/o comisiones previamente acordados y oportunamente informados al Usuario por PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA. Las tarifas aplicables podrán variar según el medio de pago utilizado, el tipo de operación, los plazos de acreditación y las condiciones comerciales vigentes para el sistema CREDMOURA. PAGOS DIGITALES SA podrá modificar las tarifas aplicables previa notificación al Usuario conforme los mecanismos de comunicación previstos en los presentes TyC. Toda modificación a las tarifas aplicables al sistema CREDMOURA requerirá la conformidad previa y por escrito de BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA.
El acceso y funcionamiento de los Servicios dependen de servicios proporcionados por terceros, incluyendo, entre otros, servicios de internet, conectividad, telecomunicaciones y/o datos móviles. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta que el correcto funcionamiento de dichos servicios resulta esencial para la utilización de los Servicios. PAGOS DIGITALES SA y BATERIAS MOURA DE ARGENTINA S.A. no serán responsables por interrupciones, demoras, errores, fallas de transmisión, falta de disponibilidad, deficiencias de conectividad o cualquier otra contingencia derivada de servicios prestados por terceros ajenos a su control. El Usuario reconoce que la conexión a internet y/o a redes de datos móviles constituye un requisito indispensable para la utilización de los Servicios y será de su exclusiva responsabilidad contar con los medios técnicos y condiciones adecuadas para su acceso. En ningún caso Pagos digitales SA ni Baterias Moura de Argentina S.A. serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario debido a las transacciones realizadas, rechazadas, demoradas o no procesadas.
Pagos Digitales y/o Baterias Moura de Argentina S.A. podrá modificar en cualquier momento los presentes TyC, notificando de dichos cambios al Usuario mediante la publicación de una versión actualizada de los TyC. Todos los TyC modificados entrarán en vigencia a los 10 (diez) días desde su publicación. Por su parte, las actualizaciones de tasas y tarifas entrarán en vigor a los 5 (cinco) días desde su publicación. Toda modificación a los presentes TyC requerirá el acuerdo previo y escrito entre PAGOS DIGITALES SA y BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales nacionales en lo comercial con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa de todo otro fuero y/o jurisdicción.
El sistema CredMoura tiene por objeto brindar a los comercios revendedores (también llamados usuarios) de BATERIAS MOURA DE ARGENTINA SA una solución integral de cobros mediante una plataforma tecnológica administrada y provista por PAGOS DIGITALES SA. A través del sistema CredMoura, las operaciones de cobro podrán procesarse bajo una modalidad de Split de pagos, conforme la cual los fondos provenientes de las transacciones realizadas mediante los medios de pago habilitados serán distribuidos automáticamente, según los parámetros definidos para cada operación, entre el Usuario y Baterias Moura de Argentina SA. La porción de fondos acreditada a favor de BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA será imputada a la cancelación y/o disminución del saldo de cuenta corriente comercial que el COMERCIO mantenga con dicha sociedad. El Usuario reconoce y acepta que la operatoria del sistema CREDMOURA constituye un mecanismo de administración, conciliación y distribución automática de fondos vinculado a las operaciones comerciales celebradas entre el COMERCIO y BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA.
Todo COMERCIO que desee utilizar los Servicios debe estar registrado en la Plataforma Web y/o a través del Sistema de Gestión de Pagos Digitales. Para estar registrado, Pagos Digitales debe garantizar que los COMERCIOS completen el formulario de registro en todos sus campos, según sea requerido, con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera (en adelante, los "Datos Personales"). Será responsabilidad de Pagos Digitales exigir a los COMERCIOS mantener actualizados los Datos Personales. De verificarse un incumplimiento, Pagos Digitales podrá, según corresponda, rechazar una solicitud de registro, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente la Cuenta del COMERCIO respectivo, sin que tal decisión genere para el mismo derecho a resarcimiento y/o indemnización alguna. Los COMERCIOS se obligan a cumplir de forma satisfactoria el proceso de identificación y debida diligencia de clientes previstos en las respectivas políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
Podrán registrarse como COMERCIOS:
Pagos Digitales realizará un control de la condición fiscal declarada por los COMERCIOS, verificando los registros de la ARCA. En caso de existir diferencias entre la información provista y la información disponible en ARCA, prevalecerá la que figure en ARCA. Si el CUIT declarado por algún COMERCIO no se encontrase en la base de ARCA, el COMERCIO no podrá utilizar los SERVICIOS, hasta tanto regularice su situación ante ARCA, lo cual será comunicado en forma inmediata desde Pagos Digitales. En caso de que un COMERCIO cambiara su condición fiscal, deberá en forma inmediata comunicar dicho cambio a Pagos Digitales y proporcionar la documentación que avale la nueva condición fiscal y toda la demás documentación que se solicite a los fines de su revisión y validación. Hasta tanto la misma no sea validada, se seguirá tomando la condición fiscal anterior del COMERCIO.
El Sistema CREDMOURA realizará una conciliación diaria de las operaciones procesadas mediante el Split de pagos generado a través de la terminal POS, respecto de las compras de productos adquiridos por el CLIENTE y/o consumidor final al COMERCIO. BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA informará oportunamente a los COMERCIOS/USUARIOS los beneficios, condiciones comerciales, tarifas y demás aspectos aplicables a la operatoria del sistema CREDMOURA. Los importes que correspondan a BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA serán imputados automáticamente a la cuenta corriente comercial del COMERCIO mantenida con dicha sociedad. En caso de existir saldo a favor del COMERCIO dentro del sistema CREDMOURA, dicho saldo únicamente podrá aplicarse a futuras adquisiciones de productos comercializados por BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA, no pudiendo el COMERCIO solicitar, bajo ningún concepto, el reintegro, transferencia o devolución en dinero de tales importes. Los saldos a favor generados en el sistema CREDMOURA podrán aplicarse únicamente a futuras adquisiciones de productos de BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA durante un plazo de [12 meses] desde su generación. Transcurrido dicho plazo sin aplicación, BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA podrá imputarlos a cancelación de saldos deudores del COMERCIO, o proceder a su caducidad previa notificación.
BATERIAS MOURA DE ARGENTINA SA ha implementado el sistema CredMoura con el objeto de optimizar y eficientizar la gestión crediticia vinculada a las operaciones de ventas financiadas a plazos de los COMERCIOS/USUARIOS. En el marco de dicha operatoria, los COMERCIOS/USUARIOS ceden y transfieren a favor de BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA los derechos de crédito presentes y futuros derivados de las cuentas por cobrar generadas mediante las operaciones alcanzadas por el sistema, con el fin de posibilitar la compensación, imputación y cancelación de las obligaciones comerciales mantenidas entre las partes. PAGOS DIGITALES SA actuará como administrador y procesador de la operatoria, efectuando las correspondientes imputaciones, conciliaciones y transferencias de fondos conforme los parámetros del sistema CREDMOURA. BATERIAS MOURA DE ARGENTINA SA se obliga a poner a disposición de los COMERCIOS/USUARIOS un informe financiero, con identificación individual de los valores de los Derechos de Crédito y de las respectivas Unidades de Créditos transferidos al mismo por PAGOS DIGITALES SA, junto con los correspondientes comprobantes de pago de los Créditos de BATERIAS MOURA DE ARGENTINA SA compensados, indicando el saldo deudor o acreedor existente al final del respectivo mes.
Los TyC podrán ser rescindidos por Pagos Digitales y/o Baterias Moura de Argentina SA o por el Usuario sin expresión de causa y sin que tal decisión genere a favor de la otra parte derecho a reclamo o compensación de naturaleza alguna, debiendo la parte que rescinde en tal caso notificar fehacientemente de su decisión a la otra parte con al menos quince (15) días corridos de antelación, sin perjuicio de aquellas obligaciones pendientes a cargo del Usuario y/o acciones que debieran ser ejecutadas por Pagos Digitales y/o Baterias Moura de Argentina SA.
PAGOS DIGITALES SA y/o Baterias Moura de Argentina SA podrá, a su exclusivo criterio y sin necesidad de previo aviso, suspender temporalmente, limitar, bloquear y/o cancelar el acceso del COMERCIO a los Servicios, así como retener total o parcialmente, diferir y/o reservar total o parcialmente los fondos pendientes de acreditación, en cualquiera de los siguientes supuestos:
La retención preventiva de fondos podrá mantenerse durante el plazo que Baterias Moura de Argentina SA considere razonablemente necesario para efectuar verificaciones, análisis, conciliaciones y/o investigaciones vinculadas con las operaciones procesadas. Asimismo, Baterias Moura de Argentina SA podrá aplicar los fondos retenidos a la compensación de contracargos, devoluciones, multas, cargos, penalidades y/o cualquier suma adeudada por el COMERCIO. La suspensión, bloqueo o cancelación de los Servicios no generará a favor del COMERCIO derecho a indemnización, compensación o reclamo alguno contra PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA. Asimismo, PAGOS DIGITALES SA podrá requerir al COMERCIO información y/o documentación adicional vinculada con las operaciones procesadas, quedando facultada a mantener la suspensión de los Servicios hasta tanto dicha información sea satisfactoriamente presentada y validada.
El COMERCIO se obliga a utilizar los Servicios en cumplimiento de la normativa vigente aplicable, incluyendo sin limitación aquella vinculada con prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, fraude, defensa del consumidor, protección de datos personales, normativa fiscal y regulaciones emitidas por autoridades competentes y/o por los administradores de los medios de pago. Asimismo, el COMERCIO declara y garantiza que las actividades comerciales y operaciones cursadas a través de los Servicios tienen origen lícito y no se encuentran vinculados, directa o indirectamente, con actividades ilícitas, fraudulentas o prohibidas por la legislación aplicable. PAGOS DIGITALES SA y/o Baterias Moura de Argentina SA podrá requerir en cualquier momento información y/o documentación adicional destinada a verificar el cumplimiento de obligaciones regulatorias, políticas internas de compliance y procedimientos de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, comprometiéndose el COMERCIO a colaborar y proporcionar dicha información de manera completa y oportuna.
Queda expresamente prohibido utilizar los Servicios para:
En caso de detectarse operaciones sospechosas, inconsistentes o potencialmente fraudulentas, PAGOS DIGITALES SA y/o Baterias Moura de Argentina SA podrá adoptar las medidas preventivas que considere necesarias, incluyendo la suspensión de los Servicios, bloqueo de operaciones, retención preventiva de fondos y/o comunicación a las autoridades competentes, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del COMERCIO.
El COMERCIO no podrá ceder, transferir, sublicenciar, delegar ni permitir a terceros el uso total o parcial de los Servicios, de la cuenta registrada, de las terminales POS, códigos QR, credenciales de acceso y/o cualquier otro elemento vinculado a la operatoria del sistema CREDMOURA, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Baterias Moura de Argentina SA. Asimismo, el COMERCIO se obliga a utilizar los Servicios exclusivamente para el procesamiento de operaciones propias, correspondientes a su actividad comercial declarada. Cualquier cesión, transferencia, utilización indebida o incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula facultará a Baterias Moura de Argentina SA a suspender y/o cancelar inmediatamente los Servicios, retener preventivamente fondos pendientes de acreditación y adoptar las medidas legales y operativas que correspondan, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del COMERCIO.
El COMERCIO declara y garantiza, en carácter de declaración jurada, que:
El COMERCIO se obliga a conservar, durante un plazo mínimo de cinco (5) años contados desde la fecha de cada operación, toda la documentación, registros, comprobantes, facturas, remitos, constancias de entrega, autorizaciones y demás antecedentes vinculados con las operaciones procesadas mediante los Servicios y/o el sistema CREDMOURA. El COMERCIO deberá poner dicha documentación a disposición de PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA cuando le sea requerida, dentro del plazo razonable que se indique, a efectos de verificar operaciones, atender reclamos, responder requerimientos de entidades administradoras de medios de pago o de autoridades competentes, y realizar auditorías y controles internos. El incumplimiento de la presente obligación facultará a PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA a adoptar las medidas previstas en los presentes TyC, incluyendo la suspensión de los Servicios, retención preventiva de fondos y/o rescisión de la relación contractual.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el sistema CREDMOURA, la plataforma tecnológica, software, aplicaciones, desarrollos, documentación, contenidos, procesos, diseños, nombres comerciales, marcas, logos, signos distintivos y demás elementos utilizados en la prestación de los Servicios son y continuarán siendo de titularidad exclusiva de PAGOS DIGITALES SA, BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA y/o de sus respectivos licenciantes, según corresponda. La utilización de los Servicios no otorga al COMERCIO derecho alguno sobre dichos activos ni implica cesión, licencia, autorización o transferencia de derechos de propiedad intelectual de ninguna naturaleza, salvo aquellas autorizaciones de uso limitadas que resulten estrictamente necesarias para operar dentro del sistema CREDMOURA. El COMERCIO no podrá utilizar, reproducir, modificar, registrar, imitar, explotar ni divulgar las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de PAGOS DIGITALES SA o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA, ni efectuar ningún acto que pueda afectar sus derechos de propiedad intelectual o industrial, sin autorización previa, expresa y por escrito de la parte titular.
El COMERCIO se obliga a mantener estricta confidencialidad respecto de toda información comercial, financiera, técnica, operativa y/o de clientes a la que acceda con motivo de la ejecución de los presentes TyC y de la operatoria del sistema CREDMOURA (en adelante, la "Información Confidencial"), comprometiéndose a no divulgarla, reproducirla ni utilizarla para fines distintos de los previstos en el presente instrumento. Quedan exceptuados de esta obligación los supuestos en que: (i) exista consentimiento previo y por escrito de PAGOS DIGITALES SA y/o BATERÍAS MOURA DE ARGENTINA SA, según corresponda; (ii) la divulgación sea requerida por autoridad judicial, administrativa o regulatoria competente; o (iii) la información sea o devenga de público y notorio conocimiento por causas no imputables al COMERCIO. La presente obligación subsistirá durante un plazo de cinco (5) años contados desde la rescisión o terminación de los presentes TyC, cualquiera sea su causa.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de hechos o circunstancias ajenos a su control razonable, incluyendo sin carácter taxativo casos fortuitos, fuerza mayor, conflictos laborales, actos u omisiones de autoridades gubernamentales, restricciones regulatorias sobrevinientes, fallas en sistemas de telecomunicaciones, interrupciones de servicios prestados por terceros, eventos tecnológicos, ciberataques, desastres naturales o cualquier otra circunstancia de naturaleza análoga. La parte afectada deberá notificar a la otra en forma fehaciente y sin demora injustificada la ocurrencia del evento invocado, indicando su naturaleza, alcance y duración estimada, y deberá adoptar todas las medidas razonables a su alcance para mitigar sus efectos. Si el impedimento se prolongara por un plazo superior a treinta (30) días corridos, cualquiera de las partes podrá rescindir los presentes TyC mediante notificación fehaciente, sin que ello genere derecho a indemnización o compensación alguna.